尽管微软公司的高层官员似乎已经领会了互联网对未来成套软件的影响，业界观察人士和微软的一家主要竞争对手表示，它在We
b 2.0市场上竞争的计划不仅仅是一种炒作。
Web 2.0指Web由表态网页集合到向最终用户提供基于互联网的应用软件或服务平台的转型。独立Web分析师理查德表示，在转向互联网的新时代方面，微软总是慢半拍。但是，通过推出Live软件计划和发表预示着向服务模式转型的官员备忘录，微软至少已经开始注意到基于互联网的服务浪潮了。
理查德在本周四的一封电子邮件中表示，要使其服务战略取得成功，微软还有很长的路要走。他说，我认为它已经适时地公布了Web 2.0技术战略，但它的说和做之间还有一定差别。他以Office Live为例进行了说明，微软表示，Office Live将整合协作服务，例如与CRM（客户关系管理）系统共享文档、面向消费者和小企业的业务分析等。他指出，但目前这只是“水中月，镜中花”。
尽管微软计划在2006年年初发布β版Office Live，但由微软负责服务战略的技术总监奥齐发布的一份备忘录表明，微软也不清楚Office Live最终会是什么样子。理查德指出，奥齐的备忘录表明，微软内部对Office Live战略仍然有怀疑。
软件大腕韦纳指出，微软公布奥齐描述全面转向软件服务化战略备忘录的方式表明，微软在Web 2.0时代落后了。他说，微软首先向媒体而不是博客提供奥齐的备忘录表明，它仍然没有能够完全理解Web的影响。他对微软的这种做法表示了谴责。
Web服务的另一个先驱Salesforce.com的主席兼首席执行官马克认为微软转向新一代Web市场的速度非常慢。在过去的数年中，Salesforce.com建立起了托管业务，并认为托管服务将最终取代万状套软件。
在周三发送给员工的一封备忘录中，马克表示，微软最近也意识到了基于Web的服务将最终取代传统软件，但它的认识还不够，也太晚了。他说，传统软件“安装、更新”业务和技术模式都已经过时了。就象在客户端-服务器时代的大型主机一样，微软发现它目前也处于一个尴尬的处境，它的商业、技术模式已经都过时了。（JAVIS编译）
2005-11-11 JAVIS编译 计世网
