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城市品牌竞争力概述(四) |
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四、城市品牌经营 商业化社会的进程将城市带到了一个开放的市场平台,城市愿意与否,都要面对这样现实。城市这种竞争力固然决定于本身的内在质量,同时也需要外在的包装宣传,城市间的竞争越激烈,市场、城市、民众对城市品牌的需求就越迫切,品牌营销自然是竞争力的一个重要组成部分。所以,把城市看成是“商品”,像企业、商品营销一样打造城市的品牌竞争力,成功的机率会增大很多,这就是需要城市品牌的经营。既然我们已经把城市作为商品,那么我们看待城市的眼光和思路就应该用市场的眼光来看待,来经营城市。 所谓经营城市,就是将经营城市的思想贯穿于城市发展的全过程,运用经营手段,将城市纳入市场运作,对城市的各类资源、资产进行资本化的运作与管理。通过市场无形的力量,不断优化城市功能、环境,提高城市的区域平台价值,从而强化城市资金流、人才流、信息流、物资流的吸引力和凝聚力、承载力、辐射力、带动力和竞争力,推动社会全面进步。经营城市是一个极其复杂的系统工程,要有明确的发展战略和准确的定位,接下来是品牌的推广营销,城市品牌经营可以为一个城市的发展带来巨大的刺激作用。 (一)引入企业营销理念,打造城市品牌竞争力 城市品牌经营,不能完全等同于企业化经营战略。经营城市的概念是中国首先提出的,但其经营城市土地以及其后的经营城市公共资产的具体做法,确是从西方学来的。以经营城市公共资产为目标的经营城市理念,和以提高效率,促进内外部竞争为目的的企业化经营战略相比,也是有区别的。但是,我们还是要把企业营销的理念引入到城市品牌经营中来,目的是要打造一种观念,城市经营不是一种独立的经营,而是一种理念、一种思路、一种模式,它渗透、贯穿于城市建设的全过程,城市经营是城市整体的经营,最本质的不是经营本身,而是通过经营提升城市价值。所以说把城市作为一个利益整体去经营,要考虑有形资本、无形资本、文化资本、社会资本的整体经营,同时注重经济效益、社会效益、市民利益,打造城市核心竞争力。 (二)制定城市品牌的战略规划 随着城市化进程加快,随着共建和谐社会战略的实施,随着体制、机制、管理等方面的日益完善,打造城市品牌正是合适的时机。城市品牌经营,规划先行,建设城市品牌的战略规划就是为建立城市品牌制订蓝图,在进行充分的调查研究基础上,确定城市的资源优势及未来发展、公众意向,为打造品牌提供规划依据。我们说,经营城市是一个及其复杂的系统工程,一时的热情是做不好的,需要长远的战略规划,在没有战略规划的时期,城市之间的趋同化、千城一面现象屡次发生,湮灭了城市本身的个性,这不是打造城市品牌所需要的。 社会的可持续发展,城市的远期目标的实现,以及建设城市品牌的宏伟战略需要的首先都是要有实事求是的战略规划。打造城市品牌竞争力是以城市为主体进行的一种对资源和个性的整合提炼,是一种凝练精华的过程,是一种绽放特定形象色彩的过程,一个城市释放的活力和塑造的激情,是迈向现代化征途上应该具有的气魄和胆识。所以,制订城市品牌的战略规划是为建立城市品牌制订宏伟蓝图,是城市品牌经营的首要元素。 (三)准确独特的城市品牌定位 没有精髓的城市,等于一座没有生命的孤城。想要找出城市存在的精髓,就必须首先进行准确鲜明的城市品牌定位,也就是要确定区别于其他城市品牌的品牌个性和特色。城市品牌定位就是城市存在的精髓,是城市发展战略的核心和灵魂。在城市经营渐渐兴起的过程,大小城市纷纷忙于定位,并为城市度身订制各式各样的城市名片,然而,随着经济的发展和社会整体环境的变迁,许多城市原有的品牌定位对于不断变化和发展的城市就显得不适合和不足以包容了。于是许多城市都寻求新的形象定位,从而为经济的发展开辟更广阔的空间。 对城市品牌准确的定位,是对城市核心价值的发现,商品在市场上的竞争,离不开商品的准确定位,城市也是一样,需要根据自身的特点和个性,做出准备的定位,才能形成立于竞争而不败的城市品牌,同时,独特的城市品牌定位对城市未来的可持续发展将起到巨大的推动作用。 准确的城市定位是打造城市品牌的关键所在,定位一旦确定,就要整合城市的所有资源来实现这个定位,也就是说,城市品牌的建设都是为了这个定位而努力的,要达到目标,遵循定位而动,这是基本的原则。所以,对于城市定位要紧紧抓住自身的实情,定位要只是适合自己这个城市,并对城市的繁荣和健康发展具有积极引导作用,这样才能更好地打造城市品牌。 (四)城市品牌的宣传推广 在充分进行调查研究,制订城市品牌战略规划后,在综合考虑确定了城市品牌的核心定位后,接下来就是城市品牌的营销了。在今天,城市的宣传意识已经比以往大大增强了,像企业一样做广告,树形象,商业与外交相结合等等强有力的营销方式都用来对城市品牌做宣传。 品牌是一种无形资产,人们可以推动品牌的形成。在21世纪“眼球经济”时代,城市品牌宣传推广中,很重要的一点就是如何引起人们的关注,吸引人们的眼球,香港建设迪斯尼乐园、北京承办奥运会都是城市品牌推广宣传的过程。一个城市品牌战略的成功与否,取决于这个品牌的知名度和市场的认可程度。我们对商品的营销不是关在家里自己搞的,而是要推向市场,利用机会宣传自己,塑造品牌形象,实现商品的价值,城市品牌亦然。 以城市外在的形象和新的经济增长点吸引世人的目光,发挥自身的特色,体现自身文化底蕴,通过大型活动推销城市,发扬创新精神营销城市品牌,是城市品牌战略中重要的内容。但是,经营城市品牌还要注意三个要素,一是市场需求,精明的经营者会在深入了解市场的基础上,知道市场需求是什么,然后才会推出自己的产品,城市品牌的经营也要注意这一点;二是品牌效应,经营城市品牌并不等于把所有的企业和产品都做推销,重要的是要有自己的核心价值,城市品牌的核心价值是什么,定位是什么,在弄清楚这些之后,再来营销,这样世人才会记住这个品牌,产生品牌效应;三是政府管理,经营城市的主体应是政府,政府在城市管理中要引入市场机制,改革自身的弊端,带动整个城市齐心协力才能把城市品牌营销的出色,宣传的到位,收到应有的效果。
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