到目前为止，Google无疑是备受推崇的商业成功典范，毫无疑问的是，在Web2.0的大环境下，互联网将要深入而全面地融入生活，无论是通讯、交易、阅读、娱乐，互联网都将成为最大的平台，同时也在拓展交 互式的网络服务、挖掘客户价值方面提供了无限商机。Google则在Web2.0时代抢占了制高点。
上周IDC发布了对明年IT市场的预测，预计全球对于IT业的支出会增长5.5%，略低于今年6%的增长幅度。IDC的副总裁Frank Gens 在发布会上说，Google效应将会加速商业模式的急剧转变，开放创新的观念将促使IT产品与服务向公开资源和提供在线服务的方向发展。
Google的雄心壮志从Nasdaq一路水涨船高的股价就能体现出来，去年的这个时候，也就是该公司IPO四个月之后，《商业周刊》曾发文置疑：Google的股价是否真的值165美元（当时的股价，IPO价格为85美元），一年之后，Google的股价涨到了400美元以上，仍然总体表现坚挺。主流媒体凡是关于Google的报道，无不冠以创新、活力、优秀企业文化等溢美之词。
或许一些华尔街的投资家也在幻想这家坐落于加州Mountain View的公司的价值能像那个“1后面跟着100个0”的Googol（表示无穷大的数字，读音同Google）一样不断增值。但应该看到的是，随着Web2.0时代，信息产业的商业发展模式在“Google效应”的带动下向服务、创新、开源等方向转化，在总体需求增长幅度有限的前提下，以网络为核心的IT服务市场将会被逐渐细分，Google以关键字搜索的排名广告为核心的盈利模式，又极其容易被市场细分后的竞争者效仿，竞争市场的总体趋势只能是利润摊薄，而不是无限增长。
80年前，亨利-福特可以底气十足地说，我们只生产黑色的福特汽车，前提是当时汽车属于美国人排队订购的短缺商品。20年前，IBM的电脑价格也可以高高在上，前提是当时IBM这个品牌就代表着PC产品的行业标准。但是任何产业的发展过程都是：随着竞争者的增多和市场需求逐渐趋于饱和，利润的增长只能呈现出总体下降趋势。所以，即便是在Web2.0时代，即便Google提供的是面向普通网络用户的免费服务，这个经济规律依然不会改变。
据Hitwise调查公司的数据，Google在搜索市场的份额现已达到59.2%，比一年前的45% 有了进一步提升，剩余的四成市场，有Yahoo，MSN这样的重量级竞争对手，以及如百度等专注做某些语种的地区市场的公司。Google确实如日中天，但在已经取得近六成份额的前提下，其增长空间或许正悄然面临一个瓶颈。
从竞争因素上看，Google正面临竞争对手越来越激烈的反击。曾经注资过Google的Yahoo转而收购Inktomi和Overture的搜索技术, 微软依仗其在OS端的影响力和资金实力，推出“Live”计划，在线提供包括操作系统、办公软件、即时通讯、在线搜索、网络电话、甚至网络电视等功能在内的一揽子服务，意在从网络的终端开始弱化和屏蔽Google的服务。比尔-盖茨的另一个行动是出手抢购美国在线，以目前MSN的1.21亿经常性用户，假如得到AOL的约1.12亿用户，微软的下一步势必会在强化其网络服务竞争力的同时，削弱Google的影响，分流对手的网络广告收入。
此外，Google的创新之举不仅有百度这样的仿效者，也会被多个竞争者瞄上。扫描5000万册图书，建立网络图书馆的计划，不仅发布的部分版权作品遭到了出版商和作者的法律诉讼，微软、Amazon，Yahoo等也跟风而上，准备建立类似项目。美国国会图书馆也如法炮制，准备依靠其政府背景以及联合国教科文组织的资源，建立人人可以访问的世界数字图书馆（Google为此赞助了300万美元）。显然，这个旨在吸引用户注意力的创意，已经被稀释得差不多了。
像在Nasdaq一路飙升的股价那样，Google仍然占据着Web2.0时代的制高点。不能说Google发展和增长的“拐点”会很快到来，但盛名之下多少有一些“高处不胜寒”的迹象。无论如何，在突出创新和服务的Web2.0时代，竞争市场将会带给用户更多利益。
【2005.12.06】 计世网/王晨晖
