一言难尽“瑞士人”

    热爱劳动

“您很勤劳”是对瑞士人最好的夸奖。经过100多年的努力，瑞士人把资源极度匮乏的中欧农牧小国建成银行、保险公司林立和科技高度发达的资本主义国家。瑞士人平均每周工作40多个小时，而每年的带薪假期比任何欧洲国家都少。1985年，瑞士人投票否决了增加有薪假期的议案。近年来，欧洲许多国家为“36小时工作周”游行罢工，而绝大多数瑞士人却投票反对36个小时工作周。

瑞士人热爱劳动不仅体现在工作上，而且反映在生活中。周末和节假日，瑞士人喜欢在自家的花园里忙着锄草、种花。瑞士人的家里窗明几净、一尘不染，所有的东西都被整齐地归类放置着，就连地下储藏室也堆放得整整齐齐。在公司里，不仅工作人员勤奋，即便是公司的经理、老总也都事必躬亲。

相对而言，现代瑞士青年则更注重挣钱多，省体力的工作，崇尚透支消费，勤奋精神与上辈人已不可同日而语。瑞士媒体广告研究机构不久前公布的一份调查显示，四分之一的青年人“入不敷出”，80%的负债者第一次负债消费的年龄在25岁之前。此外，在14岁至24岁年龄段，40%的青年人至少每周刷卡消费一次，85%的青年人将“购物”作为他们首选的“业余消遣”。“富不过三代”这句话在欧洲也适用。

    节俭低调

瑞士人节俭，因此也赢得了“小气”的名声。记者每年受邀在雀巢“食品帝国”的总部采访集团年会，得到的礼物是一盒价值20瑞郎的巧克力或一小袋最新推出的“甜食”样品。朋友之间相互往来，大多送一盒巧克力或一瓶葡萄酒或几支鲜花。如果送礼赠送一本画册，就是非常贵重的礼物了。一位国外广告界的朋友抱怨，在瑞士很难拉到广告：瑞士厂家总是要求他明确告知做完广告后能得到多少利益！

在瑞士人家里作客，发现瑞士人家里的电视机、电脑、音响等家用电器和一般中国城市居民家庭比起来“落伍”许多。有些知识分子家庭甚至不要电视机，只有一部收音机听新闻。瑞士人将金钱用到旅游、健身和参观博物馆上。瑞士人在吃穿上也较随便。即便在联合国和瑞士当地政府部门工作的官员们，除非参加正式活动，日常工作中的衣着并不总是西装革履。

无论是在家里还是在餐馆，瑞士人从不摆阔气，决不浪费。在朋友家作客，主人从不劝酒劝菜。在外请客也是一人一份，从不剩，因此，瑞士餐厅没有“打包”一说。中国人熟悉的瑞典“宜家”老板坎普拉侨居瑞士多年，其财产在200至210亿瑞郎之间，是瑞士首富。但据沃州的朋友说，坎普拉常到普通商店买面包，而且选在下班之前去买，因为那时的面包经常减价。

低调也是瑞士人的一大特点，尤其是老年富翁很少张扬。可别小看街头那些穿着T恤、牛仔裤，背着双肩包的年轻人，或是那些看着不太起眼，穿着随意的老头、老太，他们很可能他们就是某个百万或亿万富翁！很多瑞士人崇尚的就是一种简单、自然的生活。

    诚信守时

在瑞士人眼里诚信是做人之根本。瑞士人相信“老牌子”，牌子老就说明它有存在的基础——诚信。许多瑞士名牌产品，如钟表、巧克力、服装、鞋子都在产品或包装材料上印上建厂日期，越老可信任度越高。

守时更是瑞士人一个突出的特点。在瑞士凡是约会都要提前预约，有些约会往往提前一、二个月，到时也会“踩着时间”去赴约。一旦碰上意外不能准时赴约，瑞士人会设法提前通知对方。守时并不是说一定要准点到达，有些约会一定要迟到，而且不同地区要求“迟到”的时间不一。比如，在沃州，赴家宴要刻意迟到一刻钟，这叫“沃州的礼貌一刻钟”，目的是给女主人留出换衣服和打扮的时间。另外，一些大型的家庭私人聚会，迟到半个小时也是完全可以接受的。因此，不能机械地看待“守时”。如果在上述两种情况下，客人真正地“按时”抵达，主人反而会觉得不自在呢。

瑞士人守时还表现在各类交通工具都非常准时。在瑞士各城市，只要按照公交车时间表来调表，基本可以保证无误差。

    循规蹈矩

瑞士规矩世界第一多。各种法律、法规多如牛毛。签房约时，房管所为住户规定的各类条款密密麻麻写满数页，即使瑞士人也不可能仔细看一遍，更不要说外国人。所以，一般就按房管所工作人员的介绍签字了事。回家来仔细查看才发现，有些规定令人啼笑皆非，如住户晚上10点以后不得使用洗衣机，不得大声说话。不少瑞士人喜欢早上上班前冲澡让自己以“精神充沛地”投入一天的工作。因此，晚上10点以后洗澡自然以“水声影响邻里休息”为由纳入住户须知中。如果某家有生日或庆祝活动需要邀请朋友来家聚会，要提前几天在走廊和电梯里张贴“通知”，而且一定要写上开始和结束的时间，并著明“希望尊敬的住户们理解和原谅”的字样，否则，邻居一定会敲墙、跺地板或按门铃提醒，更有甚者，向警察局报警，由警察出面干涉。

在瑞士，家庭垃圾也要严格分类，并按不同的种类在规定的时间扔到指定的地点，经常可以看见人们在一排垃圾箱前，将不同的垃圾按照不同的“窗口”丢进去，那种认真劲头让人肃然起敬。瑞士人遵守交规也堪称楷模。只要遇上红灯，瑞士人也会老老实实地等变成绿灯才走。不管有多重要的事情，行人优先、公交车优先是驾驶员永不改变的信条。

    另外一面

瑞士以独特的“武装中立”政策、“轮流坐桩”的多党合作政治体制、享誉世界的高精尖技术、天然的美景、包括联合国欧洲办事处和众多的国际组织在瑞士落户、人均外援排名世界第一赢得了“世界花园”的美誉，因而有些人中唯我独尊、狂妄自大的情结甚嚣尘上。

有些人一切以我为中心，瑞士的一切都是好的，而且极力粉饰自己的过去，使瑞士青年人根本不知道二战期间，瑞士银行业曾与纳粹做黄金交易、向纳粹出售军火、拒绝受纳粹迫害的犹太难民入境、瑞士银行扣留犹太人无主财产不归还、瑞士政府曾“全面”与南非种族隔离政权合作等事实。

瑞士是世界上非政府组织最多的国家。有的非政府组织简直令人啼笑皆非，如“保护某国某市某街区搬迁居民权益协会”！总之，世界上哪里发生问题，基本上都可以在瑞士找到相应的维权“非政府组织”。这些非政府组织放着媒体每天都在揭露的瑞士侵犯人权、警察暴力和几十万穷人不管，却将手“伸过阿尔卑斯山”去指点被人。

历史证明，瑞士存在种族歧视和排外的现象，在当今的瑞士社会，新纳粹分子的活动非常猖獗，他们举行新纳粹音乐会、公然冲击联邦国庆日的庆祝活动现场等。此外，作为世界首富的瑞士，贫富差距恐怕也是世界上最大的：前300名最富有者中的最后一位资产也超过1亿瑞郎，排名第一的首富资产则高达200亿瑞郎，而一名学徒工的月收入仅为800瑞郎。最近，一名在联合国注册的非洲黑人记者以“私人”身份进行暗访，在求职、找住房和进入娱乐场所过程中遇到了明显的种族歧视行为。

本报驻日内瓦记者  刘军  发布时间： 2006-02-10 05:01  来源：光明日报