从“临时免费”走向“永久免费”

免费为博物馆带来了轰动效应，但这种效应很难持久。今年“五一”，北京的博物馆并未迎来新一轮的观展热潮，甚至有些博物馆还出现客流回落的迹象。当免费制度从“临时”走向“永久”，观众对免费开放的热情渐渐冷却，取而代之的是越来越理性的观展姿态。各家博物馆又该如何吸引观众，让昨天的“热度”不会再次“冷却”？免费的长效机制该如何建立？

不要让参观博物馆变成文化“苦旅”

半月谈记者调查了解到，免费新政虽然将博物馆门槛降低，但是对于大部分参观者来说，目前参观博物馆还是一场文化“苦旅”：展品介绍简单，很多仅有一个名字，对于展品背后的深刻文化内涵以及由多个孤立展品构成的完整文化体系则缺乏系统介绍。

5月2日，北京市民陈先生第一次带自己6岁的儿子来到徐悲鸿纪念馆参观。“画儿真好看，我和孩子都很喜欢，可是相关解释既少也不完整，我很难向儿子解释。”

这种困惑并不仅仅陈先生才有。记者“五一”小长假期间在北京一些博物馆了解到，许多观众反映，仅凭馆内藏品旁标有名称和年代的说明牌，要理解这些藏品还是比较困难。

“博物馆是一个展示文化的窗口，首先要有丰富的东西展出，另外还要有合适的解释传播方式，比如在画作旁的空白地方可以多一些介绍，或请美术学院的学生来做讲解，也可以做一些介绍手册。”北京大学文博与考古学院副教授宋向光说。国家文物局副局长张柏则指出，博物馆免费后，来参观博物馆的公众成分发生了变化，对于一些专业性很强的博物馆，要改变馆内布展死板的展陈模式。

“家庭和学校都要从小让孩子们接触博物馆，这样他长大后自然就会去。如果小时候没有受到这样的教育，那么他长大后也不知道怎么去利用博物馆，自然也就不会去了。”台湾台南艺术大学博物馆学研究所所长陈国宁说，“学校教育要和博物馆教育融为一体，要让孩子们认识到博物馆是他们文化生活中的一部分。”

“博物馆是科学文化的殿堂，实行免费开放，让愿意看博物馆的人都有机会进入博物馆，这只是起点意义上的文化平等，而我们的目的是要实现实质上的文化平等，就是要使进入博物馆的观众能很好地去学习，去体验，去感知科学文化的魅力和奥妙，促进人的全面发展。”中国博物馆学会副理事长马自树说。

在安徽省博物馆，61岁的合肥市民方广健说：“不要小看老百姓对新事物、高品位文化艺术的欣赏接受能力。只有让老百姓看懂了，回去以后再带更多的人来学习历史文化，博物馆才是真正发挥了作用。”

免费之后不能忽视提高展览质量

博物馆免费在给民众降低进入门槛的同时，也为博物馆之间的竞争打开了大门。“博物馆还是要以展览来吸引观众、留住观众。我们曾经向社会承诺，免费后1年内将举办不少于24个展览，目前我们已经确定的就有16个。”南京博物院院长龚良表示，针对现在以家庭为单位的参观群体的增多，南京博物院在布展时就要考虑到不同年龄阶段的特点，以满足不同人的爱好，让每个人来到博物馆都能不仅有知识层面的收获，也能有精神愉悦的享受。

“我们发现其实门票并不是人们进入博物馆最大的障碍，关键还在于博物馆对公众有没有这样的吸引力。”陈国宁说，“我们平常门票是三四十元，举办特展时收费两三百元观众还是会来。就看你有没有好的展览，博物馆的文化产品价值怎样。”

在日趋激烈的竞争面前，博物馆要靠好的展览与不断创新吸引观众是毋庸置疑的，但免费的门票与收入的下降如何让这些博物馆重振旗鼓，更加积极地投身到创新中来，我们还亟待建立相关的制度保障。

建立免费长效机制还需制度变革

“博物馆免费不单单涉及博物馆业自身，还涉及财政等其他部门，这将是一场深度的变革。”国家文物局副局长张柏说。

南京博物院院长龚良表示，我们承诺给公众提供更好的展览与更优质的服务，同时，我也希望免费后，国家和政府尽快出台相应的评估机制，对做得好的博物馆进行鼓励。当然这个评估标准要以公众为第一位，包括参观人数、逗留时间、社会影响力等。

对此，张柏表示，国家文物局下一步要建立博物馆质量等级评定制度，从管理水平、服务质量、对社会的贡献率等方面将全国的博物馆划分为四个等级。此外，国家文物局等有关单位还在进行博物馆免费的配套工作，使这项政策能够更加完善。张柏表示，我们要加快博物馆免费的步伐，我国现有2400余座博物馆，到明年将有近1500家向国内外观众免费开放，占到我国博物馆总数的一半以上。并且我们还在酝酿出台博物馆条例，这一条例将专门用于博物馆系统的管理。

据了解，一直以来我国文博领域只有一个文物保护法，并没有专门针对博物馆的法律法规。现在博物馆条例(征求意见稿)正在网上向全社会征求意见，这一条例中对博物馆的设立、年检、管理等方面都做出了规定。

除了博物馆自身建立激励机制以外，财政支持对博物馆免费事业来说更是必不可少。一些国家曾经在一段时间的博物馆免费后再次恢复收费制度，这其中就有包括财力不支的原因。因此，面对越来越多的博物馆实行免费开放，在财政支持上应该投入多大的比例，怎么投入，都亟待进一步规范。另外，在财政拨款之外，是否可以让博物馆接受社会捐赠？博物馆自身是否可以开发自造血功能，让文化事业与文化产业更好地结合，让博物馆产业链条更加深入？这些也都是我们需要思考的问题。

“博物馆是推动社会变革与发展的一种文化力量，应该更好地参与社会的变革和发展。我期望政府对博物馆的管理更加符合博物馆的发展规律，推动博物馆发挥它的自主创新能力；期望社会能更加深入认识博物馆，更加有效地利用博物馆；期待国际博物馆界能更多地了解中国。”国家博物馆研究员苏东海说。 

2008年05月28日  来源：半月谈  作者：张舵 孙颖 熊润频