在公益摄影讲座上，专业教师现场解答提问。

免费舞蹈培训

每１．５万常住人口就拥有一个图书馆，全市所有公益性文化场馆全部免费开放，市民和来深建设者在家门口就能享受到公益性文化设施提供的服务……在深圳，公共文化服务已经成为广大市民和来深建设者一项实实在在的民生福利。

建设机会均等、服务优质的公共文化服务体系，是深圳一直致力并追求的目标。市文化局局长陈威告诉记者，促进公民文化权益的实现，对于深圳市来说尤为重要。作为沿海经济发达城市，深圳居民可支配收入和生活水平显著提高，对精神文化上的需求日益凸显，对实现自身文化权益的诉求更为强烈。因此，近年来，深圳一直努力在营造和谐文化氛围，提高市民文化福利上面下功夫，努力让文化渗透在人们生活的每个环节中，成为生活链条中重要的一环，让文化成为深圳人的一种生活方式，不断增强城市软实力与竞争力。

在深圳，公共文化服务不仅是免费的，而且实现了“零门槛”，市民和来深建设者享受同等公益服务；这里的公共文化服务内容异常丰富，免费音乐会、免费艺术培训、免费电影、免费展览，应有尽有；这里的公共文化服务非常便利，“通借通还”、２４小时自助图书馆，把文化服务送到了家门口；这里的市民都可以参与公共文化创造，政府为民间书画家免费举办个人艺术展，普通市民真正成为文化的主人；这里还针对来深建设者等特殊人群提供特别的文化服务，“外来青工文化节”成为全市８００万来深建设者的艺术盛宴。

在公共文化服务的灿烂星空下，深圳人的文化梦想正在一步步实现。

“零门槛”的免费文化服务：

市民平等享受文化权益

陈新、路宇兵是华侨城一家铸塑厂的工人，每个周末，他们都会相约到深圳市博物馆和关山月美术馆看展览。“以前进这些地方要买门票，去一次我们都觉得很奢侈，如今想去就去了。”

陈新设计的铸塑模型最近获得了厂里的创意奖，他认为得益于一年多来的艺术熏陶，他因此把自己在美术馆的照片寄回湖南老家，家人都不相信，这么漂亮和高雅的地方是免费进的。

自去年３月１日起，深圳市文化局宣布将所属的７个市属公益性文化场馆全部免收门票向社会开放，实行“零门槛”公共文化服务，如此大规模的免费开放，在全国是罕见的。公益文化场馆免费开放后减少了２８０万元的门票收入，还增加了人力物力，但在市财政和宣传文化基金的积极支持下，这些问题已得到完全解决。

免费开放实施一年多来，市属公益文化场馆进馆人次由２００６年的１７７．６５万增加到２００７年的３１１．３１万，增加７５．２３％；各场馆举办的展览达到１５０个，比２００６年增加１７５％。市文化局招募志愿者参与布展、讲解、导引等服务，目前各场馆文化义工人数达１６００人。

在深圳中心区一座极富现代感的知识殿堂——深圳图书馆新馆内，有一个很有趣的现象，读者来这里不用带证件，不用带钱包，因为馆内一般服务全部是免费的，而且同样不设门槛。

“开放、平等、免费”是深圳图书馆的服务理念，这在全国都是超前的。即对一切人都开放，一切文献都开放，同时所有走进中心图书馆的人都将得到一视同仁的免费服务。此外，原来传统图书馆的上网计时费、借书证工本费等收费项目在这里也全部取消。

“这里是我们深圳人求知解惑、亲近书本的精神家园。”一位深圳市民在图书馆的留言簿上留下了这样的真情话语。

这种精神家园已经遍布深圳全城。目前，深圳已经形成一个包括市、区、街道、社区四级图书馆在内的庞大图书馆网络，拥有６００多个各类图书馆，初步实现了每１．５万人拥有一个公共图书馆的建设指标，在全国各大城市中位居前列。“图书馆之城”在深圳已经初具规模。

除了图书馆，深圳还形成了较为完善的公共文化服务设施体系，政府先后投入５２亿元，规划建设了３２个市级文化设施。全市共有群艺馆和文化馆（站）６２个，各级各类文化广场１９７个，各类博物馆１９个。各区也加快建设基层文化设施，其中福田区在３年内投入１３亿元，为居民构建“一公里文化圈”。

来深建设者们不仅和市民一样能够共同享受到文化的盛宴，而且政府还实施“外来工文化服务工程”，为他们提供专门的公共文化服务。已经“三度开花”的深圳外来青工文化节成为深受广大来深建设者喜爱的重要文化品牌，总计参加人数近千万。

在深圳，公共文化服务体系实现了“公平性”，公共文化设施和活动均衡布局、同步开展，使所有人都能享受到政府提供的同等程度的公共文化服务。

丰富多彩的免费文化服务：

满足市民不断增长文化需求

最近一个星期天的下午，深圳中心区的深圳音乐厅里，１７００多名普通市民观众坐在这座高雅艺术殿堂中，欣赏了一台免费的管风琴音乐会。这个名为“美丽星期天”的音乐文化普及活动，在每个周末都会举行一场公益性的免费演出。

管风琴以其庞大体积、宽广的音域以及雄伟磅礴的气势而闻名于世，因其造价昂贵，所以拥有此乐器的场所较少。深圳音乐厅的建成，使得管风琴可以落户深圳，而免费聆听管风琴音乐会，更为广大市民带来了巨大的惊喜。

除了免费的管风琴音乐会，“美丽星期天”还举行包括摇滚、爵士、说唱等在内的不同风格的免费音乐会，并特别配合推出“音乐大讲堂”活动，特邀音乐家为深圳市民深入浅出地讲述音乐及音乐背后的故事，培养深圳市民的音乐兴趣，开阔音乐视野。

着眼于满足人民群众日益增长的文化需求，深圳不断创新公共文化服务方式以及公共文化产品的内容和形式，为市民献上一份份丰富多彩的免费文化大餐。

今年６２岁的张英女士拥有曼妙优雅的芭蕾舞姿和出众的气质，她跟随深圳市群艺馆的梁景岩老师免费学芭蕾还不到半年，就已经能登台表演了，她说：“登上舞台跳芭蕾，是我年轻时的梦想，感谢深圳，让我圆了梦想。”

张英只是深圳市群众艺术馆免费艺术培训的一个普通受益者。该馆在全国率先推出公益性艺术培训，对包括来深建设者在内的所有深圳市民免费开放，设有２０多种艺术门类项目，自２００６年至今共开设了１６０多个培训班次，形成了“一老一少”艺术培训品牌。为了提高艺术培训质量，市群艺馆还投入了近两百万元增加和改善培训场地。

免费文物鉴定也是深圳公共文化服务的一大亮点。从去年３月开始，市文物考古鉴定所便定期为市民提供免费鉴定与咨询服务，这在全国尚无先例。“以前收藏找不到‘组织’，也摸不清自己的宝贝是真是假，如今好了，跟专家们一交流，自己的鉴赏水平也大大提高了。”平时喜欢收藏的王先生高兴地说。

各种免费的展览、音乐会、艺术培训、电影、鉴定……丰富多彩的公共文化服务遍及全城。同时，深圳还着力丰富公共文化服务内容，加强文化艺术精品创作与生产。据统计，仅２０００年－２００６年间，深圳的文化项目便获得国际奖３４３项，国家奖１１５５项，省级奖１８５３项。

《神州和乐》、《梦幻西游》、《卖火柴的小女孩》、《画魂·舞》、《大万世居》……一出出精品大戏走进基层、走进民众，一株株“精神植物”芬芳了许许多多深圳市民的生活。

在深圳，公共文化服务体系实现了“公益性”和“多样性”，公共文化服务不仅是免费的，而且内容丰富、形式多样，惠及了不同群体。

方便快捷的免费文化服务：

市民在家门口享受文化福利

一张借书证，借遍市、区以及街道、社区图书馆，甚至是街边的自助图书馆；在市图书馆借的书，可以在家门口的社区图书馆归还，省却了舟车之苦……这些情景正在深圳变为现实。这都源于服务技术的大力创新，使现代高新技术充分运用于公共文化服务当中。

“太方便、太快捷了。”今年４月，由深圳研制的“城市街区２４小时自助图书馆”首台样机正式摆放街头，市民赖先生用自己的身份证在样机上办了一张借书证，看着表一算，仅用了１６秒。他选择了两本样机中摆放的图书，用新办的借书证将书借出，仅用了半分钟，他感慨地说：“读书真是越来越方便了。”

自助图书馆项目不仅属国内首创，而且在世界图书馆领域也无应用先例。而与自助图书馆建设同步的，是７个市、区两级图书馆以及２６街道、社区图书馆实现的“通借通还”。

每逢周末，许多深圳市民都已经习惯到附近的广场聆听“周末广场音乐会”，或者到本区的文化馆观看“周末剧场”。深圳自２００５年创办周末广场音乐会以来，如今已经扩大为“周末系列文化活动”，包括周末剧场、周末讲座、周末电影、周末沙龙等。活动的地点均深入社区，包括各区文化馆、广场、图书馆等，方便市民观看参与。仅今年，市文化局便计划组织周末系列文化活动共１５３６场次。

每周，市民许海波都会登录深圳文化网，了解本周的文化服务资讯，从而带领家人就近参与，他的手上，还有一份《深圳艺术地图》，他说：“外地朋友来，我都会把这份艺术地图连同深圳地图一块，推荐给他们看。”

为了让众多的公共文化服务资讯第一时间为市民所熟知，文化部门可费足了心思，除了广泛利用广播、电视、报纸、互联网等大众媒体或者有关场馆、场地的显著位置公示本单位的服务项目、开放时间、可提供服务的资源以及免费项目的详细情况外，还定期免费印发《深圳书香地图》、《深圳艺术地图》，市民一纸在手，就可以方便地找到自己想去的文化场馆和设施。据抽样调查统计，７２．４％的市民表示政府提供的各类公益文化娱乐活动信息宣传量足够。

完善的公共文化信息服务，让市民享用文化资源更加便捷。深圳平均每年开展的送戏、送电影、送书、展览等文化活动近２０００场（次），各类广场文化活动１００００余场次，受益观众超过５００万人次。还建立了公益文化讲座网络、社区文化学校网络。

在深圳，公共文化服务体系实现了“便利性”，近距离的、经常性、方便的文化服务，让千千万万的深圳市民畅享政府提供的文化福利。

人人参与的免费文化服务：

普通市民成为文化的主人

“直到昨天，我还觉得自己是在做梦。”当民间画家连永彤的作品真正摆放进深圳美术馆以“个人展”的形式进行展览时，他才真正相信了自己的眼睛。

连永彤是深圳艺术关爱行动“画梦”活动的首展作者。“画梦”目的是为民间的艺术追梦人提供一个指引和上升阶梯的公共文化环境，计划在全深圳范围内寻找２０位民间画家，免费为他们在深圳美术馆举办个人艺术展、画作装裱、宣传品印刷和媒体宣传，帮助他们实现艺术梦想。

“画梦”活动自去年开展至今，共举办了１６次画展，其中有２次联展，１４次个人展，直接获益的作者达到２６人。其中有小学教师、自由创作者、来深建设者、公司职员、残疾人等。

澳大利亚博物馆馆长一行在参观了“画梦”展览后专门留言：“这真是一个具有创新意义的展览，从人民出发，为人民的艺术！”

在深圳，文化不再高高在上，而是展示出亲民的姿态，人人都可以从被动享有到主动创造，成为文化的主人。而深圳公共文化服务体系也一直鼓励每一位市民参与，激发他们的创造性。

在罗湖区百仕达花园，活跃着一支老年皮影艺术团，他们不仅常在社区演出，而且还应邀到美国等地进行国际艺术交流。这支艺术团的成员全部由社区里的老人组成。为了扶持和鼓励他们的创作，市、区文化部门专门拨出５万元资金，对皮影艺术团给予大力支持。

在深圳，像这样的民间文艺团体有近２００个。在政府的鼓励、支持和指导下，许多深圳人从文化的被动旁观者变成了文化的主动参与者，并在参与中得到极大的享受和精神满足。在深圳每个文化节庆活动的舞台上，或是社区的每个角落，都活跃着他们的身影。

在每年举行的读书月、创意十二月等活动中，主办方没有忘记这些城市公共文化活动的真正主角——广大深圳市民。众多活动都是亲民与互动性质的。如创意十二月当中的市民堆沙创意大赛、插花创意大赛、“大家设计深圳”活动等，让创意艺术的观念深入到人们心中。

早在２００３年，深圳就启动了公益文化活动的社会化运作，把社会文艺团体纳入文化经费投放的视野，将社会文化活动交给符合条件的文化企事业单位和社会团体承办，取得了良好的社会和经济效益。

在深圳，公共文化服务体系实现了“公众参与性”，政府是公共文化服务的主体与主导，同时调动各方社会力量，使市民既是文化成果的享受者，也是文化建设的参与者与创造者。

深圳，这座文化艺术的梦想之都，正在公共文化服务体系的日益完善之下，不断地寻梦、圆梦。
 
2008年7月7日   文章来源：深圳特区报