网络游戏普及，引发全球教育界、家长忧心，有关网络游戏成瘾、不利学习的调查报告纷纷出笼。然而，今年，两篇重量级论文却提出颠覆性观点：网络游戏可以“玩出领导力”。

今年2月份，台湾全录公司前首席科学家约翰·布朗，发表《网络游戏玩出顶尖员工（The Gamer Disposition）》一文中指出，在网络游戏里表现良好的玩家，在企业里，会比一般人多出五种优异特质：强调绩效、了解多元力量、乐于改变、乐在学习、努力找优势。据悉，该论文被2008年的《哈佛商业评论》选为年度二十大创见之一。

今年5月份，美国麻省理工学院史隆管理学院的教授马隆和史丹佛大学教授李夫兹，也在《哈佛商业评论》上发表了《玩出领导力（Leadership's online labs）》一文。他们花了8个月时间，观察网络游戏玩家如何组建战队、完成任务。他们发现，领导一个网络游戏公会，不但会用到史隆领导模式（Sloan Leadership Model，麻省理工学院发展的管理理论，认为领导者应有形成愿景等分析状况能力）里的4种能力，在“尝试创新”和“协调利益”的能力上，其领导力不比大公司经理差。
 
“第一流游戏领导者维系关系的技巧，会让诸多知名企业的专业经理人相形失色。”他们在报告中这样说。

“网络游戏可以‘玩出领导力’”，不只是学术象牙塔里的概念。去年，IBM也在内部调查，调查对象针对135位有管理经验，也是网游的玩家。他们惊讶的发现：“3/4的受访者认为，企业可应用网络多人游戏的环境，改进领导效能。一半的受访者也肯定，玩网游改善了他们在现实世界的领导能力，尤其在管理非正式直属团队成员的时候。”

而这些在游戏中所获得的交换力，也让这些玩家们在职场上的领导力风格有了很大的转变。

某公司负责人说，过去他不相信别人做的决定，事必躬亲。“有段时间，我带超过100个人的团队，忙到快疯掉。”他回忆，在公司当小主管资源有限，无法自行决定替下属加薪，于是，关于如何激励员工工作热情这点，他思索着，该怎么把玩网游的经验移植到现实生活里？

“除了钱，大部分人都想要有成就感。”于是，他效仿网游中组织战队的做法，把100多个下属分成六七个小区，从中挑选六七个领导者，“我跟他们说，有事我只找他们。”即使这些人犯错，他也单独跟这些人谈，不伤害其自尊，让他们享有权力。“一两个月之后，管理效果很明显，而且，我又有时间可以再回去玩游戏了。”他笑称。

十月科技副总经理陈意千，则把游戏中的杀龙指数（游戏里面用来计算玩家参与活动的分数）变成公司的管理制度。他建立了一套电子系统，让每个人能即时看见自己的绩效，主管也随时知道员工进度，加上清楚的目标后，公司投入同样的资源，但员工的效能增加至少三成。

就像过去的漫画、电视、小说，网络游戏这种新的传播方式，在当今社会中的影响力正逐步扩大，也将改变下一代企业管理精英的思考方式。“要知道五年后企业要如何领导员工，你该去看看现在的网络游戏。”李夫兹说。

IBM全球副总裁罗曼堤也说，网游世代讲电话的同时，还可以做这个、做那个，“那是不一样的专注，与我们完全不同”。她观察认为，网游世代适应性很强，会是很好的领导者，“想想看，玩角色扮演的人，需要自己找队友，分派角色。要知道《魔兽世界》（《World of Warcarft）》的玩家，都是自愿集聚在一起的。”她指出，随着新的网游世代成长，新的企业领导力也正在成形。

或许有一天，你的求职履历表上，玩网游的经历将不再是减分，反而是加分。就像美国《Wired》杂志2006年4月刊的标题：“你玩WOW吗？你被录取了！（You play world of Warcraft？You're hired

2008-08-15  来源： www.ccdy.cn 作者：林宏达