就在Google公司的数字图书馆即将在出版商和作家的抗议声中开张的同时，美国网上书商亚马逊公司也推出了自己的网络版图书销售计划，使消费者可以购买网络版图书，无论是全本还是自己所需的个别页或章节，真正做到了图书"零售"。

对于出版商和作者来说，无论图书网络化是机遇还是挑战，它已经成了一种不能阻挡的商业趋势。图书业在革命。出版商们与其被动抵制，倒不如想想如何加以利用。

"对于我们所经营的这个小而专的图书市场来说，通过互联网技术进行的虚拟实时出版是我们的理想选择。公司只需要与出版商和作者签订版权及销售协议，在亚马逊或是Book Surge这样的服务商的合作下，就可以以零库存的方式及时、快速地满足顾客对我们所经销的各种产品的需求。"目前正运用这一网络化趋势的华盛顿出版公司总裁王英对《华盛顿观察》说。

争议中开张的Google图书上网计划

2004年秋季，全球最大的互联网检索引擎提供商Google宣布要将全球的图书资源数码化的宏大计划。Google的计划有两个组成部分，"Google出版商（Google Print Publisher）"项目和"Google图书馆（Google Print Library）"项目。如同音乐制作与发行公司对互联网上下载音乐的态度一样，出版商和作者们对图书网络化表示出了极大的担忧，害怕这个"潘多拉魔盒"一旦被打开，对其版权的侵害就会如音乐盗版问题一样一发而不可收拾。全美出版商协会和美国作家工会已针对此提起了对Google的诉讼，以至于Google不得不在2005年8月一度暂停了对有版权图书的扫描工作，以使出版商有时间提出反对意见。但Google并未就此罢手。11月1日它重新开始进行扫描工作，并于11月3日宣布正式推出全球第一家网上图书馆。

与让出版商忧心忡忡、夜不能寐的"Google图书馆"计划不同，"Google出版商"计划却在悄无声息中得到了一些出版商的欢迎。首先，Google保证他们对版权的控制。Google的初衷是帮助人们检索，而非让人们在网上进行免费阅读。因此，读者的阅读总量、前翻或后翻的页数、以及对检索到的书页的打印与截屏等均受出版商限制。《华尔街日报》的"实时（Real Time）"栏目作家杰森·弗莱（Jason Fry）称，自己在试用该服务后基本同意这种说法，在使用中要么所显示的页数有限制，要么显示的时间有限制。其次，"Google出版商"能使出版商从增加销售和开拓新盈利渠道两方面获益。图书上网业务方便人们检索，使更多的人能够找到其需要的图书，而检索页面会提示能够买到这些书的地点。同时，如果出版商同意Google在检索结果边上放置相关广告的话，还能分享一部分额外的广告收入。

亚马逊开始图书"零售"

作为靠创新起家的公司，Google总是走在发展前列的，因此，Google一旦开始做什么事，它就会立刻引起所有人的关注。人们都紧盯着Google，以免不能及时跟上业界发展的潮流。作为美国最大的网上书商，亚马逊公司也与Google同时展开了自己的图书上网计划。亚马逊在两年前就开始在出版商的合作下提供"书内检索（Search Inside This Book）"功能，使消费者能够在网上浏览图书的目录和一些页面，以帮助消费者更好地进行选择。亚马逊计划在此基础上全面展开网络版图书的销售工作，开拓新的盈利渠道。

11月3日，亚马逊公司宣布将在明年推出两项网络版图书业务。"亚马逊页面（Amazon Pages）"服务颠覆了人们以往购书必须买整本的方式，"化整为零"，使消费者能够购买自己选择的页面或章节的网络版图书。例如，学生只需买自己所需要阅读的章节，工具类图书的使用者也可以只购买书中与解决问题有关的部分。而"亚马逊升级（Amazon Upgrade）"服务则可以让消费者将所购的实体书"升级"为实体书加网络版的套餐，例如一本定价约20美元的书，只需再加1.99美元，消费者就能获得可以在任何时间、任何地点在网上阅读的网络版。亚马逊公司的创始人和总裁杰夫·贝佐斯（Jeff Bezos）说，这两项新业务"利用亚马逊现有的书内检索功能，给消费者在购书和阅读方面带来了非同寻常的灵活性。"

相较于Google在对待有版权图书先扫描上网，在出版商抗议后再撤下的"先斩后奏"做法，亚马逊对出版商采取了先征得同意再扫描上网的做法。Google和亚马逊的做法都没有排他性限制。

贝佐斯说："依靠和出版伙伴合作，为了让全世界的书籍能够在任何时间、任何地点为人们所用，我们正在努力当中。美国最大的出版商之一，兰登书屋（Random House）已经表示考虑与亚马逊进行合作，试验针对不同种类图书的不同价格，例如每页菜谱的价格就要高于每页小说的价格。美国作家协会的执行总裁保罗·艾肯（Paul Aiken）对兰登书屋此举表示欢迎，称‘图书行业必须要找到象iTunes这样的东西'。也许这正是朝此方向迈出的正确一步。"

霍兹布林克出版公司（Holtzbrinck Publishers）的总裁约翰·萨真特（John Sargent）也表示了该出版社对亚马逊这一计划的支持，他说："我们很高兴亚马逊能够在这方面努力，我们将帮忙试行一些不同的模式，以了解消费者的实际需要与愿意为其支付的价格。"

虚拟出版──出版业的未来？

就如苹果公司的iTune每首收费0.99美元的网上音乐下载服务一样，亚马逊公司将网络版图书低价"零售"的做法有可能会引起图书业的革命，它的重要性在于这是一种书商、出版商、作者和消费者都能受益的商业模式。亚马逊在保护了出版商的版权的同时，与出版商和作者分享图书的"零售"收入。

华盛顿出版公司是一家主营与中国文化有关的图书的出版与销售业务的公司。总裁王英向《华盛顿观察》周刊介绍说，他们经营的产品在美国的市场往往不大，因此，不占库存的网络图书与实时出版系统就成了该公司经营中的理想选择。目前，该公司通过已被亚马逊公司收购的Book Surge公司的实时出版系统，将一些购入版权的作品扫描后放在网上，一旦有感兴趣的消费者在网上定购该书，则系统内的印刷商将就近将该图书从网上印刷为实体书以交货。

王英对"Google出版商"计划表示出了极大的兴趣，她说，"Google的计划是我们公司这样的小书商能够以最低的成本面向最大的潜在顾客群的好机会。我们正在计划将一些我们拥有版权的作品放上去。"而对亚马逊公司的网络版图书计划，王英则表示该计划将有可能为华盛顿出版公司打开一个全新的市场，为此，公司将研究市场趋势，以尽快开发出最适合这一销售模式的图书产品。
2005-11-11 来源: 华盛顿观察