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浅谈宗旨对于艺术经营管理的重要性

2005-10-24 阅读2853次 本站网友 潘勇 发表 潘勇专栏 【字体: 上一篇<<>>下一篇

在艺术市场日益繁荣,竞争日趋激烈的当今运作环境中,众多艺术组织正面临着与日俱增的经济压力,这促使大家自然不自然,自觉不自觉地去苦思冥想应对新挑战的各种策略,以求生存、发展和繁荣。然而,在努力钻研筹资和营销的有效途径的同时,切勿忽略宗旨对于广大的艺术组织,尤其是非营利性公益组织的巨大作用,因为宗旨确是一个举足轻重、关乎成败的有效经营管理手段,可它时至今日尚需得到许多经营管理决策人的足够重视。
宗旨描述的是艺术组织的中心目标以及运作范畴,它指导和规范着艺术组织在各方面的运作行为。
营利性公司阐述目标相对容易,尽管他们的宗旨也许会包含一些生产线、客户群或者地理范围的描述,强调某种特定产品或服务,但中心关注点必定是利润。无论这种宗旨是否崇高,我们必须承认这种宗旨确实是明确的,换言之,这些组织中的工作方向是明白无误的。依据这一明确目标的引领,营利性公司得以制定出了高效的运作策略和严格的管理标准,从而奠定了走向成功的基础。
非营利公益机构存在的最终目的并不是为了获取利润,可是脱离了似乎人皆有之的营利动机,非营利性公益机构的存在和发展目标往往会变得模糊不清,甚而在经济压力下或因某种其它原因极易产生偏差。
谈起宗旨,它不是为成立一家机构应付注册机关的例行陈述,也并非挂在墙上向来访者宣传的政治口号,而是植根于机构中每位领导和职工心中的长期目标,也是社会各界人士对其评判和提供支持的参数。它一般包含以下几方面的基本内容:1.本公益机构将提供何种产品或服务,2.这种产品或服务的水准,3.服务的对象为谁,4.服务的区域多大。
从表面上看,这似乎是再简单不过的几句话,然而,宗旨的寓意极其深刻,对保证公益性机构的成功起着无可比拟的重要作用。
首先,只有明确了机构的方向和目标,才有了评估工作优劣和业绩高低的标准。有了明确的宗旨,可使本机构轻而易举地找出运作环境中的竞争者、供给者、购买者、新兴者和替代者,分析出运作中的机遇和挑战,也便于本机构核查自身在艺术、营销、筹资等职能方面的优势和劣势,以及检讨董事会作用、组织结构、人员聘用升迁等方面是否得当。
由于有了明确的宗旨,工作方向和范畴就得以确认,最大限度地发挥全体员工的主观能动性则有了基础;机构内部也会相对容易地做到双向沟通,应对市场变化的敏捷程度大大提高;机构因为领导人变更带来的震荡和资源浪费也会相应降低;打造机构名望和创立产品品牌随之切实可行。否则,完全有可能公说公有理,婆说婆有理。可以想象在是非曲直不明确的环境中工作往往极易造成各种纷争,最终导致不正常的人际关系成为企业文化中的重要因素,其结果是起初各部门步调难于协调一致,最后变成人人徇私逐利,忘却公益性机构存在的“道义”。
鉴于以上因素,在了解认识欧美一些国家非营利性机构时,不难发现各家都有着自己的宗旨,只不过宗旨作为保证非营利性机构走向成功的基本要素,早为所有经营管理人员所熟知,不再像谈论节目计划、市场营销以及资金筹措等工作策略那样常挂嘴边罢了。
对于正从计划经济阔步迈向市场经济的我国艺术行业,我以为制定出正确的组织宗旨是目前大量经营管理工作的首要一步,理应引起足够的重视。

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