12日，文化部就《营业性演出管理条例实施细则（征求意见稿）》公开征求意见。细则规定，营业性演出不得以假唱、假演奏等手段欺骗观众，若有如此行为，将会面临处罚（11月13日《新京报》）。

细则中的处罚规定很好，不过仅仅如此还不够，因为其中疏忽了观众的利益。

与普通消费者相比，演出的观众是精神消费者，《中华人民共和国消费者权益保护法》明确规定了有“生活消费”，精神消费也是生活消费的一部分，而且没有任何法律规定精神商品不属于商品，故而说，更应该参照消费者权益保护法来保护观众的利益。

消费者权益保护法第八条规定，“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利”。很显然，演员在观众不知情的情况下“假唱”，类似于物质商品经营者向消费者提供了假货。故而，“假唱”者也应向观众赔偿。

如何赔偿？按消费者权益保护法规定，应该是“双倍赔偿”。而在现实中，商家卖了假货，一般是“假一罚三”，甚至是“假一罚十”。我看，按照这一行规，演出团体或演员发生“假唱”，应该三倍赔偿观众票价损失，或者找个消费者认可的时间再“真唱”三场！

毛建国 

2008年11月14日  来源：《扬子晚报》