当地媒体援引福建省博物院消息报道，该博物院春节期间试行免费开放，仅仅几天就接待游客近八万人次，因参观人数过多导致自然馆内一些藏品受损，损失累计达十多万元……据介绍，在春节的免费开放期间，参观人数过多，不少孩子对标本也不爱护，随意敲砸，导致自然馆内设施和展品损坏……如今，展馆不得不暂时闭馆整修。(来源：2008年02月17日 中国新闻网)

首先我们需要肯定一点，在全国范围内逐步实现博物馆的免费开放是一件利国利民的大好事，这在原则上是毋须置疑的。面对发布时间距今仅20余天的《关于全国博物馆、纪念馆免费开放的通知》，我们应该清楚地认识到，这份文件的关键点并非在"免费"二字。虽然绝大部分参观者是因为免费开放才来到博物馆参观的，但是从博物馆以及更高层面管理者的角度来看，损失的经济利益远非收获的社会效益可比，故而一定要将经济放在第二位来看待。

党的十七大报告中，提出了很多关于社会主义文化建设的指导性思想。事实上，在贯彻落实文化大发展大繁荣精神方面，应该说福建省博物院在春节期间试行免费开放的工作是走在了前面，此点应该予以肯定。不过，仅仅这些还远远不够。

有的人提出，造成此次福建省博物院馆藏品受损的主要因素在于游客过多且部分游客素质很低。对于上述说法，我们要搞清楚，游客过多并非是游客本身的错误，而应归因于省博物院事先估计不足。原来几十元一张门票的博物院内想必是门庭冷落的时候居多，学生在放寒假，家长春节休息，南方普遍大雪造成节日期间到省外旅游相当困难，加之免费参观的刺激，种种原因加在一起，游人如织的情况难道不是可以预见的吗?

从物损馆闭的结果推断，院方的组织和应变能力都差强人意。本次福建省博物院免费开放所遭遇的尴尬具有一定的代表性，它说明了一个问题--多年的高票价已经造成了很多博物馆与广大人民群众脱离。同时，这也恰好反向证明了《关于全国博物馆、纪念馆免费开放的通知》是很及时很必要。

我们不应该为博物馆免费开放后游人激增的现象感到担忧，让大众走进博物馆不正是我们所希望的吗?当然，只重数量不重质量也是错误的。我们可以把博物馆看作一个天然的大教室，这里的学生(即游客)更多地是通过自己的眼睛、耳朵来了解历史、自然、社会、文化，从而或建立或形成或完善自身的人生观、世界观、宇宙观……，如果像赶集一样走马观花地去浏览，则很难达到教育的目的。因此，需要博物馆方面通过一些手段--例如限制每天参观的人数--来确保游客的参观质量，同时可以避免超出馆方接待能力所产生的危险隐患。

我们不应该为部分游客表现出的低素质感到过分担忧。其实，从去年11月到今年1月间的2个多月里，在湖北省和天津市的博物馆免费试点中就曾经暴露过类似问题。笔者认为，博物馆免费开放的核心意义就在于促进大众文化素养的普遍提高。古语有云：有教无类。试想，在当前的社会情况之下，假如我们将那部分低素质游客排斥于博物馆之外，那么，这样的"博物馆文明"是不是虚假的文明呢?这种经过伪装的文明有什么价值呢?

必须指出，全国各地的博物馆陆续免费并不意味着精神文明建设大功告成了，免费只是"万里长征的第一步"，当通过免费将大众吸引回博物馆之后，如何协助他们提高自身修养，恐怕是每个博物馆的管理者必须要面对的新课题，也是每个博物馆的管理者现在就要思考和着手准备的。

2008年02月18日 湖南经济网